――“打造卓越團隊”企業(yè)內訓紀實(shí)
    公司合資后，如何在導入管理新理念的同時(shí)取得干部員工的理解，如何通過(guò)溝通使大家去接受、認同、適應市場(chǎng)經(jīng)濟的經(jīng)營(yíng)管理理念呢？                                    ――題記
    8月19日上午，公司在七樓會(huì )議室舉辦了一次部門(mén)負責人企業(yè)內訓（workshop），由執行副總經(jīng)理王慶光主講。他開(kāi)宗明義：“我們應該重新認識溝通的重要性，因為深入溝通會(huì )引發(fā)行動(dòng)和改變，創(chuàng )造我們的未來(lái)”。培訓從“自我介紹”到“迷宮圖陣”，從“數字積木”到“SWTO表格”，這些活動(dòng)環(huán)環(huán)緊扣，使我們更清晰地認識到團隊建設的重要性。
                                  “自我介紹”打開(kāi)溝通之門(mén)
    為了使氣氛更加有利于溝通和交流，這次培訓改變了以往上面講下面聽(tīng)的模式，大家圍坐成一圈，主講人按平日里打交道比較少的部門(mén)領(lǐng)導分組，大家各自從自我介紹開(kāi)始，以拉家常的方式進(jìn)行交流。一開(kāi)始大家都很不習慣，但是仍然按照主講人的要求進(jìn)行了交流，整個(gè)會(huì )場(chǎng)并沒(méi)有之前擔心的那種安靜，只見(jiàn)每?jì)蓚€(gè)人之間握手后很快進(jìn)入角色，他們像久疏的朋友，寒暄之后，相互談到了家庭，談到了生活、談到了理想……
    十幾分鐘后，主講人讓每個(gè)隊員把自己了解到的信息與大家進(jìn)行了分享，通過(guò)這個(gè)游戲，旨在引導每一位中層干部，要勝任自己的工作不僅能有效地與員工交流，還要善于傾聽(tīng)。
                                  “迷宮圖陣”開(kāi)啟創(chuàng )新思維
    簡(jiǎn)單的自我介紹之后，整個(gè)會(huì )場(chǎng)的氣氛明顯輕松了許多。接下來(lái)是“迷宮圖陣”游戲。要求每個(gè)人在3分鐘內畫(huà)出從迷宮進(jìn)口到出口的最佳路徑。不一會(huì )兒，各式各樣的答案都出來(lái)了：有的按部就班地從進(jìn)口到出口，有的從出口到進(jìn)口，有的則直接把進(jìn)出口點(diǎn)用直線(xiàn)連了起來(lái)……。當然，答案并不是唯一的，但我們可以從中得到啟示：人的認知不同，達到目標的方式也不同，作為一位企業(yè)領(lǐng)導干部，要善于思考，善于創(chuàng )新，在工作中要敢于打破固定思維，充分發(fā)揮自己的聰明才智，只有這樣才能帶領(lǐng)自己的團隊永遠佇立于時(shí)代潮頭。
                                  “數字積木”激發(fā)團隊力量
   “數字積木”游戲是考察團隊成員集思廣益、取長(cháng)補短、互相信任的協(xié)作能力。在這個(gè)培訓環(huán)節，大家首先為各自的團隊起了一個(gè)響亮的名字，隊員們也逐漸進(jìn)入了角色。參加培訓的人員分成四個(gè)團隊―― “亮劍隊”、“紅牛隊”、“七匹狼隊”、“團結隊”。4個(gè)團隊的每個(gè)隊員都躍躍欲試，準備迎接挑戰。只見(jiàn)現場(chǎng)放置了兩個(gè)裝有“數字積木”的箱子，箱子的每個(gè)面各有一孔，大家可以從這每個(gè)孔看到箱子里積木上的排列數字。游戲中，每個(gè)隊依次派自己的隊員查看箱子里積木的排列數字，然后按看到的數字再將自己的積木排列，直到將自己團隊的積木數字排列成與箱子中的數字一致。游戲還要求，每人只能觀(guān)看十秒鐘，每看一次，增加一分鐘耗時(shí)，30分鐘內完成。同時(shí)主講人還暗示每組中都被派遣了一位“故意搗亂”的“潛伏者”，讓大家防范。
   “開(kāi)始”的口令一響，大家迅速分工，有看的，有記的，大家反復商量驗證所拼成的數字圖形，就在計時(shí)器指到第25分鐘的時(shí)候，聽(tīng)到一個(gè)隊興奮的高呼聲：“我們成功了！”接著(zhù)，其他各隊也相繼完成了任務(wù)。當主講人讓大家指出哪一個(gè)是“潛伏者”時(shí)，大家異口同聲地喊著(zhù)：“我們隊里沒(méi)有間諜，我們信任我們的團隊！”聲音響亮并且充滿(mǎn)自信！在大家經(jīng)歷過(guò)猜疑、合作、共享、成功這一系列過(guò)程之后，大家已經(jīng)變得更加團結信任。
    培訓結束了，每個(gè)同志都在對整個(gè)培訓的過(guò)程進(jìn)行了反思、總結。其實(shí)日常工作中我們少點(diǎn)猜忌、多點(diǎn)信任；少點(diǎn)抱怨、多點(diǎn)溝通；少點(diǎn)推諉、多點(diǎn)主動(dòng)；少點(diǎn)教條、多點(diǎn)創(chuàng )新，這才是一個(gè)優(yōu)秀團隊無(wú)往而不勝的保證。                                                            （本報記者）